La tecnologia e il digital marketing ci offrono la possibilità di sviluppare una strategia che porti i nostri potenziali clienti da noi; non solo “comunicazione di prodotto” (o servizio).  In modo molto “accademico”, inbound marketing è quella scienza che consente di sviluppare una strategia di digital marketing che porti i consumatori più “caldi” dall’imprenditore.
Il marketing tradizionale è tendenzialmente “freddo” e interruttivo (pensa a uno spot televisivo: interrompe un programma televisivo, un film, etc..); inbound marketing è utilizzare strumenti di comunicazione che sono “cliente-centrici” e non interruttori, creando contenuti che i tuoi clienti possano amare.

Il processo è quello di Attirare – Convertire – Chiudere e Deliziare, facendo passare un individuo da sconosciuto a cliente e infine promotore della attività o del tuo servizio.

Certamente un sito internet è il punto di partenza per la campagna di comunicazione web del cliente. Mi occupo di coordinare e mantenere il progetto di digital marketing (e di comunicazione), trovando la soluzione migliore per la creazione del sito internet, dell’ecommerce, di una landing page o di qualsiasi altra piattaforma web. Personalmente preferisco layout e design semplici e moderni, sempre però caratterizzati da un elevata user experience.

Il sito internet è “solo” un contenitore di contenuti. Fare inbound marketing significa

Definire in primo luogo i desideri del mio cliente e i suoi obiettivi di comunicazione, passando poi alla definizione delle metriche delle conversioni.

Nell’inbound marketing non si parla di “target” come nel marketing tradizionale, ma di “buyer personas”, rispetto le quali viene sviluppato tutta la strategia di comunicazione.